告别奔波！番禺这家医院推出静脉导管维护“一站式”解决方案

对于长期携带静脉导管的患者而言，每次维护都是一场身心考验。挂号难、排队久、行动不便……这些现实难题曾让无数家庭陷入“一人治疗，全家奔波”的困境。近日，广州医科大学附属番禺中心医院率先整合资源，推出“静脉导管维护一站式服务”，通过“门诊+线上+上门”三位一体模式，让专业护理触手可及。

就医不再“全家总动员”

“每次去医院都像打仗一样。”正在接受肿瘤间歇期治疗的陈小姐（化名）每周都需要回医院进行PICC导管维护。由于身体虚弱、行动不便，每一次就诊都需要家人全程陪同，从出门到回家常常耗时大半天。她感慨道：“如果护理能简单一点，哪怕少折腾一点，对我们都是莫大的帮助。”

像陈小姐这样的患者不在少数。术后恢复期人群、老年慢性病患者、行动障碍者等长期带管群体，普遍面临往返奔波耗时、专业护理难获取、居家操作不规范等多重痛点。

为破解这一难题，广医附属番禺中心医院整合护理资源，推出涵盖“门诊专科护理—线上即时咨询—护士上门服务”的一体化解决方案。从“患者跑”到“服务跑”，医院这一创新探索，不仅回应了长期带管患者的真实诉求，也展现了公立医院在延伸护理服务、构建连续性照护体系方面的积极作为。

三大服务“无缝衔接”，打造全流程闭环

广医附属番禺中心医院“门诊专科护理—线上即时咨询—护士上门服务”的一体化解决方案，包括以下三部分。

1. 静脉导管护理门诊：专业评估“一站搞定”

医院在门诊设立静脉导管护理专科门诊，诊疗范围涵盖静脉导管维护、并发症处理、拔管及置管等。门诊时间为周一至周六上午8:00-12:00，患者可通过医院服务号线上预约，避免现场排队久等。

2. 互联网+线上咨询：专家“驻场”云端

针对置管后局部穿刺口异常、敷料更换、日常护理疑问等情况，医院同步开通“互联网+线上咨询”服务。患者可随时扫码发起咨询，由专科护士一对一跟进，信息加密，支持全程随访。无须排队，即时响应，真正实现“足不出户解疑惑”。

3. 互联网+护理上门服务：把专业照护送进家门

对于不便来院的患者，医院还提供“网约护士”上门护理服务。所有上门护士均持证上岗，严格执行一人一包、标准操作流程，并配备应急处置预案。患者只需在医院服务号上完成实名认证、选择管道服务项目、预约时间并支付，即可在家享受与院内同质化的专业护理。

文：番禺融媒记者 麦裕玲 通讯员 唐敏贤 梁冬霞

编辑：貌信玲

审核：丁山海

校对：谢微

签发：陈宇红